失望，也許是盡頭的轉折處
游千慧 諮商心理師
「失望」是一種生活中常見的感覺，不論是對自己或朋友的失望，有時候甚至會影響一整天的心情，也可能這種失望會不斷延續地在腦中影響著生活或判斷力，強烈一點的話會直接透過身體產生反應，比方說：胃痛、恐慌、無法進食、過度進食，然而這樣的反應，意味著正在提醒我們「是時候該面對內心的感受」了。
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其實失望與我們內心的期待有著高度關聯，我們總是期待事情如所想的發生，總是期待生活盡量不要有意料之外的事，實際上生活中的意料之外，有時候像是調味料，就像是第一次嘗試時，可能不那麼喜歡，甚至有些抗拒，但多次嘗試後會發現也沒有那麼討厭，雖然稱不上喜歡，但還可以接受，彷彿意料之外的事也在不經意中，讓我們拓展了對於事物的彈性，因此以下會介紹當面對失望時，我們可以一起努力的方式：
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1.情緒的表達：我們可以試著允許自己有些感覺，比方說：哭、難過、悲傷，先別著急想著「現在該如何面對」，因爲會失望也意味著我們賦予這個人或事的在乎程度，遠高於我們的想像，而我們只是將這些在乎的感覺，有機會被好好地拿出來重新整理，當內心慢慢的被釋放後，我們可以感覺到自己在難過、生氣些什麼，比較有辦法回到平穩的狀態中，好好面對自己原先的期待。
2.制定方向：然而期待與現實確實本身有落差，也可能看見落差時會讓我們重新經驗失落，但別忘記失望這件事情，是在抵達目標以前，需要一次一次經驗與感覺的過程，因此當看見落差時也意味著，我們已經有辦法可以在站在失望中，企圖找到一個可能可以往前的機會與出口，一旦有了方向，我們也就替自己跨出了新的一小步。
3.替自己加油打氣：制定方向的過程，可能也會做出與過去不同的決定或冒險的挑戰，所以當感覺到不舒服時，我們可以先替自己加油打氣、安撫內心的焦慮，並嘗試做出改變的行動，行動之餘我們需要慢慢感覺自己當下的感受，如果感覺好，可以繼續執行下去；如果感覺到不好，我們可以停下來感覺「內心正在發生些什麼」、「哪些事情正在影響判斷」，感覺這些細微的感覺有助於幫助我們活在當下與釐清內心，也就有辦法讓失望的感覺，減少影響我們的機會。
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那些讓我們難受的感覺並沒有錯，多半時候就像是個生活小提醒，告訴我們情緒需要被好好照顧了，為了不讓失望的情緒影響生活與工作，也許我們可以從感覺失望時，開始練習與覺察，讓我們有辦法在最短的時間內知道自己怎麼了，也就有機會先安撫自己後，找到一個適合當下的判斷與選擇，也許就能替自己度過難關喔！
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